Per TV commerciali e televendite

Chiudi più ordini TV facendo pagare il cliente con carta durante la telefonata.

Il telespettatore chiama, l’operatore conferma l’ordine e il cliente paga subito in modo più sicuro, senza dettare i dati della carta a voce.

Televendite liveSpot con numero dedicatoPagamenti con cartaEsito immediato
Flusso rapido per operatori TV
Da chiamata a ordine pagato.
TV ready
1
Cliente chiama dalla TV
Vede offerta, prodotto o promo.
2
Operatore prende l’ordine
Conferma prodotto, prezzo e spedizione.
3
Pagamento sicuro
Il cliente inserisce i dati senza dettarli.

Il problema delle televendite: l’interesse è immediato, ma il pagamento spesso arriva dopo.

Senza Telma TV

  • Ordini telefonici non sempre finalizzati
  • Pagamento rimandato o gestito manualmente
  • Possibile esposizione dei dati carta
  • Più richiamate e lavoro operativo

Con Telma TV

  • Pagamento nella stessa chiamata
  • Cliente più tranquillo e guidato
  • Operatore fuori dai dati sensibili
  • Ordine confermato e tracciato subito

Perfetto per spot, dirette e campagne commerciali.

📺

Televendite live

Chiudi il pagamento mentre il cliente è ancora motivato dall’offerta.

☎️

Call center TV

Gestisci picchi di chiamate con operatori che non raccolgono dati carta.

📊

Report campagne

Misura prodotto, fascia oraria, operatore e risultato del pagamento.

4 passaggi semplici

1. Spot in onda

Il telespettatore chiama.

2. Ordine confermato

Operatore valida offerta e dati.

3. Carta inserita

Cliente paga in autonomia.

4. Esito immediato

Ordine pronto da gestire.

TELESELLING INBOUND

Ricezione ordine e incasso telefonico contestuali.

L'azienda riceve chiamate su numerazione assegnata, anche non geografica come 800 o 899, offre informazioni, raccoglie ordini e può completare l'incasso con transazione telefonica immediata oppure con link di pagamento sicuro.

☎️

Pagamento immediato nella stessa telefonata

  • L'operatore accoglie la chiamata con o senza centralino.
  • Il cliente può essere trasferito al sistema di incasso telefonico certificato.
  • L'operatore preme #, digita l'importo e conferma l'operazione.
  • Il cliente inserisce i dati carta tramite tastiera telefonica in ambiente protetto PCI compliant.
  • Esito OK / KO in tempo reale e possibile ritorno alla conversazione.
🔗

Link pagamento se il cliente non paga subito

  • Se configurato, l'operatore può scegliere l'invio del link pagamento.
  • Il cliente riceve SMS, WhatsApp o email con link sicuro.
  • L'ordine resta in stato “Attesa pagamento”.
  • Alla chiusura del pagamento arrivano comunicazioni S2S, SMS ed email.
  • In caso di KO è possibile ripetere la transazione o inviare un nuovo link.

Procedura operativa per televendite inbound

1
Ricezione chiamata
Il cliente chiama il numero della televendita dopo aver visto l'offerta.
2
Raccolta ordine
L'operatore conferma prodotto, importo, dati cliente e spedizione.
3
Scelta incasso
Pagamento telefonico immediato oppure link sicuro se il cliente non intende transare subito.
4
Esito e aggiornamento
Il sistema aggiorna ordine, dashboard, email merchant e notifiche al cliente.
💳

Incasso immediato

Riduci gli ordini non finalizzati e aumenta le conversioni sulle chiamate generate dalla TV.

🔒

Sicurezza PCI DSS

L'operatore non vede, non ascolta e non memorizza mai i dati della carta.

📈

Più vendite concluse

Pagamento immediato o link sicuro nello stesso flusso operativo.

Trasforma le chiamate generate dalla TV in ordini pagati.

Una landing diretta per acquisire contatti da TV commerciali, televendite e call center collegati a campagne televisive.

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Ti mostriamo come inserire il pagamento sicuro nel tuo flusso di televendita.

Ideale per campagne dove il cliente chiama subito dopo aver visto l’offerta in TV.