Per aziende che incassano al telefono

Fai pagare i clienti al telefono con carta, senza esporre i dati sensibili.

Telma permette alla tua azienda di incassare pagamenti telefonici in modo rapido, professionale e sicuro. L'operatore resta in chiamata, il cliente inserisce i dati carta in autonomia e l'esito arriva subito.

Carte di credito e debito Ideale per team vendite e customer care Meno rischio per gli operatori
Pagamento durante la chiamata
Semplice per il cliente. Sicuro per l'azienda.
Esito immediato
1
L'operatore avvia l'incasso
Da telefono, centralino, CRM o procedura interna viene aperta una sessione di pagamento.
2
Il cliente inserisce la carta
I dati carta non vengono comunicati all'operatore e non restano nella chiamata.
3
L'azienda riceve conferma
L'esito del pagamento è disponibile subito per chiudere ordine, pratica o servizio.

Il problema: molte aziende vendono al telefono, ma incassano in modo complicato.

Link inviati dopo la chiamata, bonifici da rincorrere, dati carta comunicati a voce, errori manuali e clienti che abbandonano prima di pagare.

Prima

  • Il cliente deve pagare dopo la chiamata
  • L'operatore può entrare in contatto con dati sensibili
  • Più abbandoni tra vendita e pagamento
  • Processi poco tracciabili e difficili da controllare

Con Telma

  • Il pagamento avviene mentre il cliente è ancora in linea
  • L'operatore non vede e non ascolta i dati carta
  • La conferma arriva subito
  • L'azienda gestisce un processo più ordinato e professionale

Perché conviene alla tua azienda

Un sistema pensato per aumentare gli incassi, ridurre l'attrito e proteggere meglio il flusso di pagamento telefonico.

+ incassi Chiudi il pagamento nel momento in cui il cliente è pronto a confermare.
- rischio Gli operatori non trattano direttamente i dati della carta.
+ fiducia Il cliente percepisce un processo moderno, chiaro e professionale.
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Ideale per vendite telefoniche

Dopo l'accettazione dell'offerta, il cliente può pagare subito senza cambiare canale.

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Dati carta più protetti

Il cliente inserisce i dati in un flusso separato, riducendo l'esposizione dell'operatore.

📊

Controllo operativo

Tracciabilità delle sessioni, esiti e report per reparto, team o campagna.

Come funziona in pratica

Il cliente resta al telefono, ma il pagamento viene gestito in modo più sicuro e ordinato.

1. Operatore

Conferma importo, causale e dati della pratica o dell'ordine.

2. Cliente

Inserisce autonomamente i dati della carta tramite flusso protetto.

3. Sistema

Processa il pagamento e comunica l'esito in tempo reale.

4. Azienda

Chiude ordine, servizio, rinnovo, saldo o pratica con conferma immediata.

Landing pensata per spiegare subito il beneficio economico, operativo e di sicurezza: più incassi, meno attrito, meno esposizione dei dati.

Perfetto per aziende che incassano spesso al telefono

Indicato per tutte le attività dove il contatto telefonico è già parte del processo di vendita, assistenza, prenotazione o recupero pagamento.

Assicurazioni Utilities Recupero crediti Sanità privata Viaggi e prenotazioni E-commerce telefonico Servizi B2B Abbonamenti e rinnovi

Casi d'uso immediati

  • Saldo fatture o rate durante la chiamata
  • Pagamento di rinnovi, polizze, quote o abbonamenti
  • Conferma di ordini telefonici
  • Incasso di ticket, penali, servizi o prenotazioni
  • Pagamento in customer care dopo assistenza o variazione pratica
  • Recupero pagamento con conferma immediata dell'esito

Più facile da adottare rispetto a cambiare tutto il sistema

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Si integra nel flusso esistente

Non devi ripensare tutta l'operatività: il pagamento si aggiunge al momento giusto della chiamata.

🙌

Facile per gli operatori

Gli operatori non devono raccogliere dati carta, ma solo avviare e seguire il processo.

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Più semplice da spiegare al cliente

"Resta in linea, inserisca i dati in modo protetto e riceviamo subito la conferma".

Offerta per aziende

Una proposta semplice da comprendere: attivazione, canone e uso in base al volume di incassi.

Start

Su richiesta

Per aziende che vogliono testare il pagamento telefonico sicuro su un reparto o un team.

  • Analisi del flusso attuale
  • Configurazione iniziale
  • Formazione base operatori
  • Avvio su un caso d'uso

Enterprise

Custom

Per aziende strutturate, multi-sede, contact center interni o volumi elevati.

  • Progetto su misura
  • Integrazione con CRM o centralino
  • Governance e ruoli avanzati
  • Supporto dedicato

Vuoi incassare al telefono in modo più sicuro e professionale?

Trasforma una telefonata in un pagamento confermato. Riduci l'attrito, proteggi il flusso e dai ai tuoi operatori uno strumento più efficace.

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Raccontaci come incassi oggi al telefono. Ti mostriamo come rendere il processo più sicuro, veloce e adatto alla tua azienda.

Cosa analizziamo nella demo

  • Tipo di pagamento che vuoi incassare
  • Numero di operatori coinvolti
  • Flusso attuale di chiamata
  • Strumenti usati: centralino, CRM, gestionale o email
  • Obiettivo: più conversioni, meno rischio, più controllo
Messaggio chiave per la vendita

Non stai offrendo solo un pagamento con carta: stai offrendo un modo più sicuro, tracciabile e professionale per trasformare le chiamate in incassi.