Fai pagare i clienti al telefono con carta, senza esporre i dati sensibili.
Telma permette alla tua azienda di incassare pagamenti telefonici in modo rapido, professionale e sicuro. L'operatore resta in chiamata, il cliente inserisce i dati carta in autonomia e l'esito arriva subito.
Semplice per il cliente. Sicuro per l'azienda.
Il problema: molte aziende vendono al telefono, ma incassano in modo complicato.
Link inviati dopo la chiamata, bonifici da rincorrere, dati carta comunicati a voce, errori manuali e clienti che abbandonano prima di pagare.
Prima
- Il cliente deve pagare dopo la chiamata
- L'operatore può entrare in contatto con dati sensibili
- Più abbandoni tra vendita e pagamento
- Processi poco tracciabili e difficili da controllare
Con Telma
- Il pagamento avviene mentre il cliente è ancora in linea
- L'operatore non vede e non ascolta i dati carta
- La conferma arriva subito
- L'azienda gestisce un processo più ordinato e professionale
Perché conviene alla tua azienda
Un sistema pensato per aumentare gli incassi, ridurre l'attrito e proteggere meglio il flusso di pagamento telefonico.
Ideale per vendite telefoniche
Dopo l'accettazione dell'offerta, il cliente può pagare subito senza cambiare canale.
Dati carta più protetti
Il cliente inserisce i dati in un flusso separato, riducendo l'esposizione dell'operatore.
Controllo operativo
Tracciabilità delle sessioni, esiti e report per reparto, team o campagna.
Come funziona in pratica
Il cliente resta al telefono, ma il pagamento viene gestito in modo più sicuro e ordinato.
Conferma importo, causale e dati della pratica o dell'ordine.
Inserisce autonomamente i dati della carta tramite flusso protetto.
Processa il pagamento e comunica l'esito in tempo reale.
Chiude ordine, servizio, rinnovo, saldo o pratica con conferma immediata.
Perfetto per aziende che incassano spesso al telefono
Indicato per tutte le attività dove il contatto telefonico è già parte del processo di vendita, assistenza, prenotazione o recupero pagamento.
Casi d'uso immediati
- Saldo fatture o rate durante la chiamata
- Pagamento di rinnovi, polizze, quote o abbonamenti
- Conferma di ordini telefonici
- Incasso di ticket, penali, servizi o prenotazioni
- Pagamento in customer care dopo assistenza o variazione pratica
- Recupero pagamento con conferma immediata dell'esito
Più facile da adottare rispetto a cambiare tutto il sistema
Si integra nel flusso esistente
Non devi ripensare tutta l'operatività: il pagamento si aggiunge al momento giusto della chiamata.
Facile per gli operatori
Gli operatori non devono raccogliere dati carta, ma solo avviare e seguire il processo.
Più semplice da spiegare al cliente
"Resta in linea, inserisca i dati in modo protetto e riceviamo subito la conferma".
Offerta per aziende
Una proposta semplice da comprendere: attivazione, canone e uso in base al volume di incassi.
Start
Per aziende che vogliono testare il pagamento telefonico sicuro su un reparto o un team.
- Analisi del flusso attuale
- Configurazione iniziale
- Formazione base operatori
- Avvio su un caso d'uso
Business
Per aziende con team vendite, customer care o amministrazione che incassano regolarmente al telefono.
- Gestione multi-operatore
- Reportistica sessioni e pagamenti
- Supporto operativo
- Configurazione per reparti o campagne
Enterprise
Per aziende strutturate, multi-sede, contact center interni o volumi elevati.
- Progetto su misura
- Integrazione con CRM o centralino
- Governance e ruoli avanzati
- Supporto dedicato
Vuoi incassare al telefono in modo più sicuro e professionale?
Trasforma una telefonata in un pagamento confermato. Riduci l'attrito, proteggi il flusso e dai ai tuoi operatori uno strumento più efficace.
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Raccontaci come incassi oggi al telefono. Ti mostriamo come rendere il processo più sicuro, veloce e adatto alla tua azienda.
Cosa analizziamo nella demo
- Tipo di pagamento che vuoi incassare
- Numero di operatori coinvolti
- Flusso attuale di chiamata
- Strumenti usati: centralino, CRM, gestionale o email
- Obiettivo: più conversioni, meno rischio, più controllo
Non stai offrendo solo un pagamento con carta: stai offrendo un modo più sicuro, tracciabile e professionale per trasformare le chiamate in incassi.